نحن عادةً نقوم بتسليم جميع الطلبات في غضون 4-10 أيام عمل، على الرغم من أن معظم طلباتنا تصل في غضون 3-6 أيام عمل. وذلك لأنه قد يحدث بعض التأخير أحيانًا بسبب شركات الشحن، والتي تكون خارجة تمامًا عن سيطرتنا.
عند شحن طلبك، سنقوم على الفور بإرسال بريد إلكتروني يحتوي على رقم تتبع. باستخدام هذا الرقم، ستكون قادرًا على معرفة مكان العنصر الخاص بك وموعد وصوله إليك. في حالة عدم تلقيك لهذا البريد الإلكتروني، يرجى مراسلتنا على chance.1store@gmail.com
لا، في حالة شراءك منا، لن تضطر إلى دفع أي رسوم أو ضرائب إضافية. في مصر، لا يتم فرض أي ضرائب على عمليات الشراء.
فإننا نعمل دائمًا بجد لضمان أن جميع السلع تكون عالية الجودة ونضمن لعملائنا تجربة تسوق رائعة. ومع ذلك، إذا كان لديك قلق بشأن سلعة تالفة أو بها عيب، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على chance.1store@gmail.com او من خلال رقم الهاتف التالي 01274581217، حتى نتمكن من مراجعة المسألة على وجه السرعة وإيجاد أفضل حل لك.
نقدم إرجاعًا خالٍ من المتاعب بعد 7 أيام من التسليم.
يجب أن يكون العنصر / العناصر في حالتها الأصلية. يجب ألا يتم استخدام العنصر / العناصر بأي شكل من الأشكال. للأسف نحن لا يمكن قبول أي عوائد لا تفي بالمتطلبات المذكورة أعلاه.
يقدم موقع chance-bag.com
استردادًا كاملاً (سعر السلعة باستثناء تكلفة الشحن الأصلية).
لبدء عملية إرجاع ، ما عليك سوى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على chance.1store@gmail.com باستخدام نفس عنوان البريد الإلكتروني الذي استخدمته للطلب
البند. سوف نرسل لك العنوان الذي تحتاج إلى استخدامه لإعادة إرسال العناصر.
بمجرد استلام المنتجات ، سوف تسترد أموالك (سعر المنتج باستثناء تكلفة الشحن الأصلية).
لا يمكن تحميل chance-bag.com المسؤولية عن فقدان العناصر أثناء عملية الإرجاع. نوصي باستخدام خدمة البريد المسجلة لإعادة البضائع والاحتفاظ بسجل بتفاصيل التتبع.
يعتمد هذا على العنصر والمبلغ المالي الذي أنفقته على مشترياتك. ومع ذلك ، في صفحة الشحن يمكنك الاطلاع على تفاصيل عمليات الشحن والتكاليف
الدفع عند الاستلام فقط.
للوصول إلى فريقنا ، يمكنك استخدام الدردشة المباشرة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع على موقع الويب ، أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على chance.1store@gmail.com.
